图片 1

给三个残疾儿童送教上门,福大机械的主动服务包含了很多内容

不久前,福建省晋江市装备制造业协会成立,福建福大机械有限公司总经理柯贤玄荣任常务副会长。福大机械创建于1999年,与福建晋工机械有限公司同属于福建子江集团,是一个集生产各类型工程机械整机与零配件于一体的企业。福大机械刚刚走过10年,在这10年里,该公司3个工厂发展稳定;300名员工每年返工率达99%,个个身兼数职,缔造了一支稳定的高效益团队;依靠装载机、挖掘机、叉车3种主机产品,牢牢地在福建装备制造行业站稳了脚跟。
据柯贤玄介绍,在机械行业里,中小型公司与大型公司的发展道路有较大差别,各自品牌、销售渠道、机制和体制都不一样。福大机械目前有3个下属工厂,在南安市水头镇的工厂,主要是给中国厦工、三明重工提供外观配件;坐落于晋江市安海镇的工厂则专门为晋工做配件;福大机械本部以制造装载机、挖掘机、叉车3种整机产品为主。福大装载机从公司成立伊始就研发制造了,由于操作灵活、省油深受客户欢迎,量能比较稳定;福大挖掘机应用国产配件生产,以6吨轮式为主;福大平衡重式叉车也已成为公司新的增长点。福大牌系列装载机、挖掘机及叉车经国家工程机械质量监督检验中心检测,其可靠性等性能指标均已达到国内同类产品先进水平。产品用户遍及全国各地并已出口至非洲、东南亚等多个国家和地区。福大零配件产品主要有各类工程机械结构件、驾驶室覆盖件、平衡重、轮辋等,实行从产品设计、模具制造到拼焊、涂装等一条龙服务,在同行业处于领先水平。
自从金融危机爆发以来,福大机械销售有所下降,但是出口量一直保持较高水平。《国务院关于福建省加快建设海峡西岸经济区的若干意见》发布后,为晋江市装备制造业发展带来了难得的机遇,福大机械围绕海西建设战略也在夯实基础,提升发展潜能,坚持“以用户满意为宗旨”的信念,不断进行技术创新、质量创优,建立了一套完善、快捷的服务体系。
据介绍,福大机械的服务体系非常完善、快捷,具有鲜明的行业特色,包含了待售机服务、主动服务、报修服务、保修期外服务等方面。
在待售机服务方面,福大机械特约服务中心每月至少安排二次对待售机进行维护和保养,并填写《待售机保养检查表》。对待售机存在的问题,立即安排处理并填写《现场服务记录表》,以确保待售机处于最佳状态。
福大机械的主动服务包含了很多内容,其目的是指导用户正确掌握操作、检查、保养方法,及时发现故障隐患,使产品保持最佳状态,减少因操作、保养不当造成的损失。福大机械特约服务中心要根据设定要求的时间和工作内容,主动到用户现场提供服务。为此,福大机械特约服务中心制订了各种完善的保养制度:如售后250小时强制保养、售后500小时强制保养、售后1000小时强制保养、售后2000小时强制保养。服务人员在前往服务时,需事先与用户取得联系,请用户准备好需要更换的油料、滤芯等材料。对检查中存在的问题,立即实施补救措施并须另填写《现场服务记录》。
在报修服务方面,福大机械规定,公司的特约服务中心信息由用户直接反馈或由福大机械售后服务处下达。特约服务中心在接到要求服务的信息或指令后,应详细向用户了解故障现象,及时派出服务人员前往现场为用户提供服务。服务人员到达现场后,应首先进行自我介绍,出示《服务证》并说明来意;认真核对“产品保修卡”和铭牌上的整机编号;了解故障产生过程,分析故障产生原因、责任,作出客观处理意见。对有疑虑的问题,立即与福大机械售后服务处联系。对柴油机的质量故障、双变质量故障、轮胎故障等都有详细的服务规定。服务人员在排除指定故障后,应主动对整机进行全面检查,对检查存在的故障及故障隐患一并给予整改。每次服务结束后,服务人员都必须完整清晰地填写《现场服务记录表》,经用户验收签字确认后才有效。此外,服务人员还须将所有服务旧件返回特约服务中心入库暂存,《现场服务记录表》由特约服务中心主管签署意见,编成统一的流水编号,在三天内传真至售后服务处备案。
在保修期外服务方面,公司规定在保证满足保修期内服务需要的基础上,应积极开展保修期外的维修业务,满足用户长期需求,巩固用户群体,促进公司配件和整机销售。

我国是水泥大国,2016年中国水泥价格主要是受惠于房地产及基建带动使得产业回温,2017年我国水泥价格行情走势分析详情如下。
2016年我国水泥行业实现收入8764亿元,同比增长1.2%,实现利润518亿元,同比大幅增长55%。2016年水泥产业复苏,价格上涨一直延续至年底,2017年水泥需求预计比16年增速有下降,大致持平。
随着天气日渐回暖,各地基建陆续开工,第一季度水泥需求,预计将有较好的增速。供给端,随着错峰生产期限陆续到来,产能预计新增3000万吨,参考16年情况,或仅为2000万吨。从多方面分析,水泥价格可能在2月下旬开始上涨。
2月12日起,针对水泥、玻璃行业去产能的专项督查正式开始。记者从业内获悉,督查将促进水泥行业落后产能淘汰,32.5等级复合硅酸盐水泥2017年将陆续停产;而在清理落后产能的同时,新疆、江苏等地公布了规模超过万亿元的基建投资计划。“庞大的基建投资计划将提振需求,改善水泥行业的供需形势,水泥市场酝酿反弹。”业内人士说。
据环保部官网消息,环保部、质检总局会同发改委等部门印发《水泥玻璃行业淘汰落后产能专项督查方案》,于2月12日至22日,组织开展水泥、玻璃行业专项督查。
督查组将对全国31个省和新疆生产建设兵团水泥行业淘汰落后产能情况进行专项督查,其中重点督查《国务院办公厅关于促进建材工业稳增长调结构增效益的指导意见》的落实情况。
《意见》明确提出,停止生产32.5等级复合硅酸盐水泥,重点生产42.5及以上等级产品。这意味着,随着督查工作的深入,32.5复合水泥将陆续退出市场。
32.5是指水泥标号,即28天抗压强度大于或等于32.5兆帕的水泥;32.5复合水泥,即掺入众多混合材料的32.5水泥。由于生产32.5复合水泥具有成本低的优势,吸引了大量资金投入水泥粉磨能力建设,引发水泥产能过剩;而同等数量熟料产能因高掺比又形成了更大规模水泥产能,产能过剩矛盾进一步加剧。因此,停产32.5复合水泥被视为水泥行业去产能的重要抓手。
中国建筑材料联合会人士告诉记者,“取消复合32.5R的标准修订稿已经送到国标委和工信部,目前正处于审批过程中,预期不久将会正式发布实施。”
随着32.5复合水泥退出市场,产能过剩的局面将明显改善。建材联合会信息部的分析研究表明,目前我国水泥产品中,32.5复合硅酸盐水泥占全部水泥产量的50%以上,42.5、52.5等级的高标号产品仅占37%左右。
在清理落后产能的同时,地方规模庞大的基建投资计划将提振需求。
新疆提出,2017年力争实现全社会固定资产投资1.5万亿元以上。其中,加快交通基础设施建设,力争完成公路建设投资2000亿元、铁路建设投资347亿元、机场建设投资143.5亿元。
江苏也排出计划,2017年全省固定资产投资为53070亿元,工业投资26260亿元,工业技改投资14960亿元;预计比2016年分别增长10%左右、7%左右和7.5%左右。省级重大项目方面,2017年将实施项目210个、储备项目20个,总投资3.2万亿元,年度投资5133亿元。
证券行业分析析师认为,水泥需求端改善可观。其中一个因素是2016年12月房地产投资、新开工均出现超预期回升,地产补库需求超预期。“我们认为地产投资具备一定持续性,同时,PPP基建项目也有望开春后加速落地,需求端将成为另一个超预期因素。”
受供给端和需求端双重利好的影响,市场分析人士对水泥价格前景持乐观态度。中金公司认为,节后水泥价格有望迎来新一轮反弹窗口期,行业盈利有望继续向上恢复,从而为板块上涨的持续性提供基本面支撑。
2017年水泥价格行情走势分析,据中国报告大厅发布的《2016-2021年中国水泥板块行业专项调研及投资价值预测报告》显示,预计2017年上半年会比去年好,全年应该是高位徘徊。

为了进一步完善残疾儿童信息,开展送教和融合教育活动,近日来,灌南县三口中学老师在刘勇校长、宋习能副校长的安排下,积极开展特殊教育活动
徐国华、孙林、唐飞等老师根据特殊教育活动的要求,按照制定的送教计划、送教安排表,开展送教上门活动。
送教活动中,老师们认真实施“随班就读计划”、“学科辅导计划”、“帮扶计划”,因材施教,认真教学。五十多岁的徐国华老师,既做七年级班主任,又担任七、八年级英语教学,仍然不辞劳苦,给三个残疾儿童送教上门,家长很受感动,感到十分贴心、温暖,切实感受到了党和政府的关爱。他们表示,积极配合学校、配合老师,让孩子力所能及地多掌握知识,不负期望,健康成长。
图片 1

相关文章